邀約技巧是所有傳銷事業的開始,剛剛經營的夥伴要反覆聽和練習說,這樣才可借力使力,運用團隊的力量,加油~
1.邀約的定義與重要性
(1) 邀約的定義:
透過電話或面對面的方式,邀請潛在銷售或推薦對象以「一對一」,「ABC」,「會場」
等方式進行產品或是事業的了解。
(2)邀約的重要性:
※邀約是一切行動的開始,沒有邀約的勇氣和行動,就無法開啟事業成功的起步。
※有效的邀約才能進行「借力使力」,以無比的信心展開事業。
2.邀約的基本概念
※邀約的「目的」就是約出來再說,不是要嘗試在電話中成交。
※因對象不同邀約的方向也會有所不同;因對象的不同,有時邀約必須先約出來暖場再製造機會進行會場邀約。
※邀約的理由要夠強,而不只是「告知」而已。
※不只新朋友需要邀約,已經使用產品的消費者或加入的伙伴也必須透過邀約進行深度引導。
※平時的時候就要佈線,或運用「敲門磚」原理。
3.無法成功邀約的原因
※邀約的數量不夠,一兩次的挫折就放棄了。
※不清處邀約的目的,嘗試在電話中成交,或見面時過於急躁。
※缺乏信心,沒有足夠的吸引力。
※邀約技巧的不純熟,無法處理一些對方拒絕的理由。
※說得太多。
※對象不對。
※不自然。
4.邀約的流程與基本技巧
※複製經驗或方法的步驟:先學「流程」,再學每個流程中的「細部技巧」,最後在根據成功者的「參考話術」擬定出自己習慣的「話術」或「溝通方式」。
※邀約可以分成四個步驟:AIDA
(1)【Attention】引起注意 — 讓對方願意繼續談下去。
A.以自然和愉悅的語氣進行談話。
B.關心對方的近況 — 判斷邀約時機
C.傳遞好的訊息 — 引發好奇和怖線
(2)【Interest】引發興趣 — 根據對方感興趣的事物進行邀約。
A.人們只關心跟自己有關或自己在乎的事物。
B.造成對方想來的迫切感。
C.將對方拒絕的理由先做防堵。
D.絕對不用欺騙的方式。
(3)【Desire】強化動機
A.給對方強有力來的理由,並談到附加價值,如朋友敘舊。
B.告訴對方不來的損失。
C.動之以情,說之以理。
D.自己千萬不能先打退堂鼓或不好意思。
E.化解疑慮。
F.如果對方真的不能來,預留後路(把資料親自拿給對方)。
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(4)【Action】約定時地
A.給建議,時間地點最好用「二擇一」。
B.明確的時間和地點,並且做再確認的動作。
C.展現最大的誠意,讓對方不好意思放鴿子。
D.就算放鴿子,也必須立即進行下次的再邀約。
5.邀約的進階技巧
(1)針對非常熟的朋友
★「坦白邀約法」,希望獲得對方支持。
★請對方給予我們經營事業參考性意見。
(2)針對很久未聯絡的朋友
★先暖身,拉回過去的感覺,並深度瞭解目前的狀況。
★敘舊,製造機會。
(3)針對已經知道我們在做傳銷的對象
★強力展現成功形象,和讓觀望的朋友看到我們的改變。
★平時傳遞好訊息佈線,或帶到一兩個重要的觀念。
★以參觀公司或工作環境為邀約的主要理由。
(4)針對不願意參加課程的夥伴
★以「原始初衷」為深度訴求。
★將動機和學習做連結。
(5)針對不支持我們的家人
★先認同家人的考量和擔憂。
★以環境做訴求,並動之以情。
★讓對方瞭解就會放心為理由,進行邀約。
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